CONFORMIDADE COM O RGPD POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS

1. PROTEÇÃO DE DADOS

 

Informações gerais

As notas seguintes fornecem uma visão geral simples do que acontece com os seus dados pessoais quando visita este website. Os dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser identificado pessoalmente. Informações detalhadas sobre o tema da proteção de dados podem ser encontradas na nossa declaração de privacidade listada abaixo deste texto.

 

Recolha de dados neste website

Quem é o responsável pela recolha de dados neste website?

O tratamento de dados neste website é efetuado pelo operador do website. Pode encontrar os seus dados de contacto na secção “Informações sobre o responsável pelo tratamento” desta política de privacidade.

Como recolhemos os seus dados?

Por um lado, os seus dados são recolhidos porque nos são comunicados pelo utilizador. Pode tratar-se, por exemplo, de dados introduzidos num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou após o seu consentimento pelos nossos sistemas de TI quando visita o website. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador de Internet, sistema operativo ou hora da visualização da página). A recolha destes dados ocorre automaticamente assim que entra neste website.

Para que fins utilizamos os seus dados?

Parte dos dados é recolhida para garantir o fornecimento sem erros do website. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento como utilizador. Se for possível celebrar ou iniciar contratos através do website, os dados transmitidos também serão processados para ofertas contratuais, encomendas ou outros pedidos de encomenda.

Que direitos tem em relação aos seus dados?

Tem o direito de receber gratuitamente, a qualquer momento, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a retificação ou eliminação desses dados. Se deu o seu consentimento para o tratamento de dados, pode revogá-lo a qualquer momento para o futuro. Além disso, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Tem ainda o direito de apresentar queixa à autoridade de controlo competente.
Para este fim, bem como para outras questões sobre o tema da proteção de dados, pode contactar-nos a qualquer momento.

 

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros

Ao visitar este website, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto acontece principalmente com os chamados programas de análise.
Pode encontrar informações detalhadas sobre estes programas de análise na seguinte política de privacidade.

 
 

2. ALOJAMENTO (HOSTING)

Alojamos os conteúdos do nosso website no seguinte fornecedor:

 

Strato

O fornecedor é a Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlim (doravante designada por “Strato”). Quando visita o nosso website, a Strato recolhe vários ficheiros de registo (log files), incluindo os seus endereços IP.
Para mais informações, consulte a política de privacidade da Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
A utilização da Strato baseia-se no Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. Temos um interesse legítimo na apresentação mais fiável possível do nosso website. Caso tenha sido solicitado um consentimento correspondente, o tratamento será efetuado exclusivamente com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD e no Artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

 
 

3. NOTAS GERAIS E INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS

 

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as normas legais de proteção de dados e esta política de privacidade.
Ao utilizar este website, são recolhidos diversos dados pessoais. Dados pessoais são dados com os quais pode ser identificado pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que finalidade isso acontece.
Alertamos para o facto de que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, na comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

 

Nota sobre o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento de dados neste website é:
ACOTEQ GmbH
Am Handwerkerzentrum 1
52156 Monschau
Telefone: +49 2472 985 9987
E-mail: info@acoteq.com
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou coletiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).

 

Duração do armazenamento

Salvo se tiver sido especificado um período de armazenamento mais específico nesta política de privacidade, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do tratamento dos dados deixe de se aplicar. Se apresentar um pedido de eliminação justificado ou revogar o seu consentimento para o tratamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção fiscais ou comerciais); neste último caso, a eliminação ocorrerá após a cessação desses motivos.

 

Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste website

Se consentiu no tratamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD ou no Art. 9.º, n.º 2, alínea a do RGPD, caso sejam processadas categorias especiais de dados de acordo com o Art. 9.º, n.º 1 do RGPD. Em caso de consentimento explícito para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o tratamento de dados também se baseia no Art. 49.º, n.º 1, alínea a do RGPD. Se consentiu no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo terminal (por exemplo, através de impressão digital do dispositivo), o tratamento de dados baseia-se adicionalmente no Artigo 25.º, n.º 1 da TDDDG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para diligências pré-contratuais, processamos os seus dados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea c do RGPD. O tratamento de dados também pode ser realizado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. Informações sobre as bases jurídicas relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

 

Destinatários de dados pessoais

No âmbito das nossas atividades comerciais, colaboramos com diversos organismos externos. Em alguns casos, a transferência de dados pessoais para estes organismos externos também é necessária. Apenas transmitimos dados pessoais a organismos externos se tal for necessário no âmbito do cumprimento de um contrato, se estivermos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD na transmissão ou se outra base jurídica permitir a transferência de dados. Ao utilizar subcontratantes, apenas transmitimos dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato de subcontratação válido. Em caso de tratamento conjunto, é celebrado um contrato de tratamento conjunto.

 

Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar um consentimento já dado a qualquer momento. A legalidade do tratamento de dados efetuado até à revogação não é afetada pela mesma.

 

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e à publicidade direta (Art. 21.º do RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS FOR REALIZADO COM BASE NO ART. 6.º, N.º 1, ALÍNEA E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR, SE OPOR AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS; ISTO TAMBÉM SE APLICA À ELABORAÇÃO DE PERFIS BASEADA NESTAS DISPOSIÇÕES. A BASE JURÍDICA RESPETIVA EM QUE SE BASEIA O TRATAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS AFETADOS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES OU QUE O TRATAMENTO SIRVA PARA A RECLAMAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OPOSIÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21.º, N.º 1 DO RGPD).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DE TAIS ANÚNCIOS; ISTO TAMBÉM SE APLICA À ELABORAÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA PUBLICIDADE DIRETA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA EFEITOS DE PUBLICIDADE DIRETA (OPOSIÇÃO DE ACORDO COM O ART. 21.º, N.º 2 DO RGPD).

 

Direito de apresentar queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de infrações ao RGPD, os titulares dos dados têm o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração. O direito de queixa existe sem prejuízo de outros recursos administrativos ou judiciais.

 

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de solicitar que os dados que processamos automaticamente com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato lhe sejam entregues a si ou a terceiros num formato comum e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, isso só será feito na medida em que for tecnicamente viável.

 

Informação, retificação e eliminação

No âmbito das disposições legais em vigor, tem o direito, a qualquer momento, à informação gratuita sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento dos dados e, se aplicável, o direito à retificação ou eliminação desses dados. Para este fim, bem como para outras questões sobre o tema dos dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento.

 

Direito à limitação do tratamento

Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para o efeito, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

• Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para verificar. Durante o período de verificação, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
• Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é ilícito, pode solicitar a limitação do tratamento dos dados em vez da sua eliminação.
• Se já não necessitarmos dos seus dados pessoais, mas o utilizador precisar deles para o exercício, defesa ou reclamação de direitos legais, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em vez da sua eliminação.
• Se apresentou uma oposição nos termos do Art. 21.º, n.º 1 do RGPD, deve ser feita uma ponderação entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não se determinar quais os interesses que prevalecem, tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Se limitou o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados — à exceção do seu armazenamento — só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a afirmação, exercício ou defesa de direitos legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

 

Criptografia SSL ou TLS

Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, como encomendas ou pedidos que nos envia como operador do site, este site utiliza criptografia SSL ou TLS. Pode reconhecer uma ligação criptografada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

 

Oposição a e-mails publicitários

A utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da obrigação de aviso legal para o envio de publicidade e material informativo não solicitado expressamente é aqui expressamente recusada. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, por exemplo, através de e-mails de spam.

 
 

4. RECOLHA DE DADOS NESTE WEBSITE

 

Cookies

As nossas páginas de Internet utilizam os chamados “cookies”. Cookies são pequenos pacotes de dados e não causam danos ao seu dispositivo terminal. São armazenados temporariamente pela duração de uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo terminal. Os cookies de sessão são eliminados automaticamente no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo terminal até que os elimine ou ocorra uma eliminação automática pelo seu navegador.
Os cookies podem provir de nós (cookies primários) ou de empresas terceiras (cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em páginas web (por exemplo, cookies para processamento de serviços de pagamento).
As cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, pois certas funções do website não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou a exibição de vídeos). Outros cookies podem ser usados para avaliar o comportamento do utilizador ou para fins publicitários.
Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer certas funções solicitadas por si (por exemplo, para a função de carrinho) ou para otimizar o website (por exemplo, cookies para medir a audiência da web) são armazenados com base no Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD (cookies necessários), a menos que outra base jurídica seja indicada. O operador do website tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies necessários para a prestação tecnicamente impecável e otimizada dos seus serviços. Caso tenha sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o tratamento é realizado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD e Art. 25.º, n.º 1 da TDDDG); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a definição de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para casos específicos ou em geral, e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste website pode ser limitada.
Se outros cookies e serviços forem usados neste website, encontrará informações sobre isso nesta política de privacidade.

 

Google Analytics

Este website utiliza funções do serviço de análise web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O Google Analytics utiliza os chamados “cookies”. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste website são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. O armazenamento de cookies do Google Analytics e a utilização desta ferramenta de análise baseiam-se no Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Ativámos a função de anonimização de IP neste website. Como resultado, o seu endereço IP será encurtado pela Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Pode impedir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics descarregando e instalando o suplemento do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.

 

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

• Tipo e versão do navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referência (Referrer URL)
• Nome do anfitrião do computador de acesso
• Hora do pedido ao servidor
• Endereço IP

Não é feita uma combinação destes dados com outras fontes de dados.

A recolha destes dados baseia-se no Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. O operador do website tem um interesse legítimo na apresentação tecnicamente impecável e na otimização do seu website — para isso, os ficheiros de registo do servidor têm de ser registados.

 

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido, incluindo os dados de contacto que forneceu lá, serão armazenados por nós para fins de processamento do pedido e para o caso de perguntas de seguimento. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, desde que o seu pedido esteja relacionado com o cumprimento de um contrato ou seja necessário para diligências pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no processamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) ou no seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD), caso tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os dados introduzidos no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, após a conclusão do processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias — em particular os prazos de retenção — permanecem inalteradas.

 

Pedido por e-mail, telefone, Teams ou WhatsApp

Se nos contactar por e-mail, telefone, Teams ou WhatsApp, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para fins de processamento da sua solicitação. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O tratamento destes dados baseia-se no Art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD, desde que o seu pedido esteja relacionado com o cumprimento de um contrato ou seja necessário para diligências pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no processamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (Art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) ou no seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD), caso tenha sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os dados que nos enviou através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, após a conclusão do processamento da sua solicitação). As disposições legais obrigatórias — em particular os prazos legais de retenção — permanecem inalteradas.

 
 

5. PLUGINS E FERRAMENTAS

 

Google Fonts (alojamento local)

Este site utiliza as chamadas Google Fonts, fornecidas pela Google, para a exibição uniforme de fontes. As Google Fonts estão instaladas localmente. Não ocorre uma ligação aos servidores da Google.

Mais informações sobre as Google Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

 

Font Awesome (alojamento local)

Este site utiliza o Font Awesome para a exibição uniforme de fontes. O Font Awesome está instalado localmente. Não ocorre uma ligação aos servidores da Fonticons, Inc.

Mais informações sobre o Font Awesome podem ser encontradas na política de privacidade do Font Awesome em: https://fontawesome.com/privacy.

Fonte: https://www.e-recht24.de